При обнаружении брака на товаре, можно:
- заменить сувенир на точно такой же;
- вернуть часть стоимости покупки из-за наличия дефекта на товаре;
- возместить расходы, которые вы понесете при устранении брака;
- вернуть денежные средства в полном размере, за уплаченный товар (в этом случае вам необходимо будет вернуть сувенир ненадлежащего качества в магазин).
Вы можете вернуть товар в течении 14 дней с момента получения отправления. Обращаем ваше внимание, что стоимость обратной пересылки в данном случае оплачивает покупатель.
Чтобы минимизировать возможность ошибки, пожалуйста, внимательно изучите фото и описание товара, а если у вас останутся вопросы, обязательно задайте их по телефону или на почту.
Будьте внимательны при совершении выбора.
С уважением, Ирина
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: archgift@yandex.ru
Телефон: +7-927-260-51-81